e-Gema, e-gestió electrònica dels expedients mediambientals

   

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Entrevista a Ramon Sumalla, Responsable de la Sección de Industrias y Actividades del Ayuntamiento de Lleida


1. ¿Cuales han sido las consecuencias más destacadas de la Le Localret y de Intervención Integral de la Administración Ambiental para los entes locales?

La ley introduce principalmente un cambio de pensamiento, que obliga a pasar del tratamiento correctivo a posteriori a la intervención ambiental de carácter preventivo.


También fuerza una evolución desde un sistema cerrado, donde la licencia dura para siempre, a un sistema abierto de revisiones y controles periódicos en el que las empresas han de evolucionar y adaptarse a los cambios tecnológicos en materia ambiental.

2. ¿Qué ha impulsado al Ayuntamiento de Lleida a buscar una solución electrónica para la gestión de los expedientes ambientales?

Con la Ley de la Intervención Integral de la Administración Ambiental, las licencias están vivas y los Ayuntamientos necesitan nuevos soportes y sistemas de gestión dinámica por trabajar con los expedientes.

3. ¿Qué ventajas aporta e-Gema sobre la situación anterior?

e-Gema es un entorno pensado y desarrollado íntegramente para la gestión de los expedientes ambientales. No es una adaptación de otra aplicación, sino que se ideó con este único objetivo, con la posibilidad de evolucionar para incorporar otros tipos de expedientes.

Como principal ventaja se puede destacar que e-Gema integra la gestión de los expedientes (tramitación, procesos, etc) con la generación de los documentos relacionados, como reclamaciones, propuestas de resolución, cartas de desestimiento, merced a la integración de bases de datos en un mismo entorno.

En el futuro permitirá unificar la información estadística en una base de datos global, de dónde se podrán extraer estimaciones sobre la situación del medio ambiente en Catalunya.

4. ¿Qué aspectos valora más de e-Gema?

e-Gema garantiza la aplicación uniforme de la ley por parte de todos los entes. El mismo expediente se gestiona de la misma forma desde diferentes ayuntamientos.

También facilita la comprobación de la documentación relacionada con el expediente y la gestión de las reclamaciones de documentos pendientes.

Para facilitar el control de plazos (expedientes, procesos, peticiones, datos externos, etc) incorpora herramientas de avisos (semáforos) y de predicción (diagramas de Gante) y permite extraer listados diarios de tareas pendientes, que facilitan la organización del departamento. Y a través del control estadístico de gestiones realizadas se pueden detectar los puntos débiles en los procesos y mejorar los plazos.

5. ¿Qué mejoraría en este entorno?

Cuando se empieza a trabajar con e-Gema, resulta difícil captar todas las posibilidades que ofrece para adaptar el entorno a las necesidades y la forma de trabajar de cada usuario, vía parametrizaciones. Sería interesante presentar estas opciones de forma más intuitiva.

 


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